★ 赴泰旅游實行免簽證,報名時提供護照復印件(護照保證有效期在半年以上(如需提前辦理泰國簽證,請至少提前10個工作日遞交資料:有效期半年以上的因私護照原件、身份證正反面清晰復印件、半年之內2張2寸彩色白底免冠照片,因護照需要回遞,簽證資料到我社)
★ 為杜絕非法移民和非法勞工,泰國移民局要求每位赴泰游客進入泰國時必須攜帶不低于4000元人民幣現金,以保證在泰期間有足夠的生活費。如未攜帶足額現金,移民局有權拒絕你入境,敬請重視
★ 游客請保管好個人貴重物品,如遺失我社概不承擔責任;并請游客謹慎購物并索取正規發票,如購物我社概不負責退換。在外期間請聽從領隊統一安排注意安全。私自外出必須個人簽署責任書并說明發生任何問題均由自己承擔,并與我社不發生任何責任關系及糾紛。游客自身貴重物品必須隨身攜帶,如有遺失,領隊可陪同報警,但旅行社和領隊不負任何責任和賠償。
★ 如遇人力不可抗拒因素而延誤行程,我方保留更改行程之權利,因而產生額外負擔之時,其費用由游客方支付.有關旅行之安全問題,各航空公司及運輸公司或飯店自有其個別條約,直接對旅客及其行李負責,如遇交通延誤、行李損壞、意外事件等事情,當依各承辦機構所訂條例為解決的根據,我方不負任何責任。
★ 境外國際段機票如使用的是廉價航空機票,則飛機上不安排餐用,請客人自備,下機后不再補餐費
★ 泰國旅游協會規定:考慮到客人的安全,遇到熱帶風暴或者惡劣天氣時,60歲以上的老人不可以乘坐快艇前往島嶼
★ 以上行程我社有權因航班、交通、簽證等客觀原因發生變化,對出團日期、線路等做適當調整
★ 團隊中如遇單男單女,按加床處理。60歲以上的老人參團需有其直系親屬的陪同,不便旅行者和孕婦不得參團
【出境須知】
★ 出境允許攜帶美金5000元或同等價值外幣,人民幣最高攜帶額20000元;如因攜帶過多貨幣被處罰與旅行社的責任無關。
★ 高級照相機、攝影機須向海關申報后才能帶出境;水果、植物、動物必須經過檢疫(申報手續請咨詢領隊)。
★ 出發時必須攜帶有效身份證件(護照原件)。如因個人原因沒有攜帶有效證件造成無法出境或無法辦理入住手續游客自行承擔責任。
★ 出入境卡、海關行李申報單等均可請領隊協助填寫。進出海關時請聽從領隊指示配合團體行動,以免與團體走散影響出入海關時間。
★ 出境游必須集體活動,不可離團、不可滯留,遵循團進團出之原則,否則我社有權報告相關部門并追究責任!
【報名需知】
★ 我社保留因國際燃油漲價、匯率變化或其他不可抗力原因而調整最終報價和行程的權利。
★ 行程調整說明:
①本公司基于公路行駛安全理由和對旅客安全負責的態度,特別叮囑各位貴賓:行程中如遇大雨或自然災害,我社將調整行程
②如飛機起降的實際時間有所變動,行程會相應有所變動,若前一站的景點觀光時間有拖延或途中遇到塞車等原因,勢必會影響到下一個景點游玩時間的縮短
③行程中已列景點,如遇事故、休息、關閉維修等導致未能入內參觀,則退回門票費用,客人不得在團歸后爭議投訴追討
④旅游旺季游客眾多景點和特色餐內容會根據實際情況在保證品質不降低的前提下稍作調整,請團友予以理解配合
⑤以上行程、航班及酒店安排以出團通知書為準,當地接待社在景點不變的情況下,有權對行程先后次序作出相應調整。
★ 健康安全說明:報名前請仔細閱讀相關注意事項。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中醫療條件有限的前提下,確定自己的身體健康狀況適合參加本次旅游活動后方可報名參團。因個人既有病史和身體殘障在旅游行程中引起的疾病進一步發作和傷亡,旅行社不承擔任何責任(現有的保險公司責任險和意外險條款中,此種情況也列入保險公司的免賠范圍)。旅行社為非健康醫療專業咨詢機構,無法判定游客的身體健康狀況是否適合參加本次旅游活動,游客在旅行社簽訂旅游合同,即視為游客已經了解本次旅行的辛苦程度和行程中醫療條件有限的前提,并征得專業醫生的同意。
①報名時旅游者應確保身體健康、自身條件能夠完成旅游活動。身體健康狀況不佳者,請咨詢醫生是否可以參加本次旅游活動,根據自身情況備好常用藥和急救藥品,因自身疾病而引起的后果,游客自行承擔責任;
②游客出現急癥請主動通知工作人員,旅行社將協助游客送往就近當地醫療機構檢查治療;
③有聽力、視力障礙的游客須有健康旅伴陪同方可參團;個人有精神疾病和無行為控制能力的不能報名參團。
④60歲以上的老人需簽署《健康聲明》并須有直系親屬陪同方可參團,患病旅行者和孕婦不得參團,如隱瞞病情或懷孕事實,造成不能正常出團或境外發生意外,產生一切損失由客人自行承擔!
⑤我社不接受未滿十八周歲、不具備完全民事行為能力的未成年人單獨參團。未成年人必須有成年人陪伴方可參團,一起報名參團的成人即為其參團過程中的監護人,有責任和義務做好未成年人的安全防范工作。
★ 旅行社的導游人員和其他工作人員無法為游客提供一對一的服務,旅行社工作人員在接待游客報名時已經充分告知本行程中的注意事項和對游客身體健康的要求,旅游活動中游客必須注意自身安全和隨行未成年人的安全,保管好個人財務,貴重物品隨身攜帶。
★ 計劃變更說明:
①報名后不可改變、取消計劃,因團隊機票無法退或改票,地接酒店及其他相關費用均不退費,由此產生的損失客人自行承擔
②如因個人原因自愿放棄游覽,景點門票費用、酒店住宿費用、餐費、車費等均不得轉讓亦無退費
③如因客人原因需提前回國者,費用自理,后面未完成行程作自動放棄處理,費用不退,如另給旅行社造成其他損失應由游客方承擔
④如因不可抗力(如惡劣天氣、自然災害、火車延誤、汽車塞車等)等不可歸責于旅行社的客觀原因或旅游者個人原因,造成旅游者經濟損失的,旅行社不承擔賠償責任;造成團隊行程更改,延誤、滯留或提前結束等,旅行社不承擔責任,因此發生的費用增減,按未發生費用退還游客,超支費用由游客承擔
⑤由于航空公司原因導致航班更改、延誤以及取消所造成的損失我社不予承擔和賠付
★ 游客方簽訂合同的代表必須征得合同內所有游客的同意,方可代表與旅行社簽訂合同,合同變更的相關事宜也必須由合同簽訂人攜帶合同到旅行社進行變更。
★ 行程中的景點、餐廳、休息站等周邊購物點不屬于安排的購物場所,不建議購買,若商品出現質量問題,旅行社不承擔任何責任;旅游者自行前往的購物點所購商品出現質量及其他問題,旅行社不承擔任何責任;游客的購物屬于客人的自行購買行為,我公司不承擔客人的自愿購買行為責任。
★ 基于全團游客安全問題及尊重團隊中其它游客的權益,旅行社有權拒絕游客要求泰國的親朋在泰國境內加入此團隊共游。
★ 游客對我社的行程安排及服務有任何意見請在當地第一時間提出,以便于我社及時解決并提升并請認真填寫游客意見書,如返程后提出異議視為放棄投訴權力。
★ 旅游者對國家應對重大突發事件暫時限制旅游活動的措施以及有關部門、機構或者旅游經營者采取的安全防范和應急處置措施,應當予以配合。旅游者違反安全警示規定,或者對國家應對重大突發事件暫時限制旅游活動的措施、安全防范和應急處置措施不予配合的,依法承擔相應責任。
【泰國旅游注意事項】
★ 中國游客赴境外旅游,需遵守所在國家和地區的法律法規、遵守出境游文明公約,體現新時代中國公民的文明素養和精神風尚。
★ 為避免不必要之尷尬,請勿擅取酒店內和飛機上任何物品;若需留為紀念,請提出購買。
★ 乘坐游覽車時,請注意巴士公司名稱、顏色、車號,以免停車時找不到車;請保持車內整潔,旅游巴士上禁止吸煙。
★ 請緊記集合時間地點,務必準時上車以免影響旅游行程。請注意巴士公司名稱、顏色、車號,以免找不到車。請保持車內整潔,旅游巴士上禁止吸煙。
★ 旅程中若遇特殊情況而須調整,當以領隊安排后通告為準,請大家給予理解、支持與配合。
★ 團隊旅游客人須隨團行動,如需境外中途離團,按當地接待社規定,將向客人收取離團費,離團費及當天其它費用不予退還。
★ 東南亞酒店星級標準與中國不同,它們沒有官方公布的星級標準,沒有掛星制度。行程中所標明的星級標準為當地行業參考標準,普遍比國內略差一檔。任何非官方網站所公布的酒店星級檔次,是屬于該網站自己的評估標準,不代表該酒店的真實檔次或星級。
★ 酒店注意事項:
①在酒店大廳請保持安靜,請勿在酒店內或房間外的走廊大聲喧嘩,或衣冠不整地走動;
②標準房間二人一間為原則,若出現單男單女情況,旅行社有權采取加床措施;
③外出時將鑰匙放置于柜臺,以便同房者使用;
④如要求服務生提行李或房間送開水均要給相當于5-10元人民幣的小費;
⑤退房時請在前臺結清電話費、飲料費等個人消費;
⑥離開酒店外出請攜帶酒店名片,以防迷路時備用;
⑦客人需隨身攜帶貴重物品,可在酒店開設免費保險箱,若遺失隨身物品,保險公司很難受理賠償事宜;
⑧由于環保因素,均須自備牙刷、牙膏、拖鞋、電吹筒等生活用品;
⑨酒店一般都有游泳池,請自帶泳衣等用品;
⑩清楚自己房間所處位置及酒店緊急通道,保持警惕。
★ 貨幣可在機場、當地銀行或酒店兌換,匯率因素若出現客人與當地個人或商鋪兌換外幣之糾紛責任自負。泰國地區大部分旅游購物店可使用人民幣及其信用卡;
★ 通訊方面,泰國可以使用中國全球通手提電話。泰國比北京慢一小時,注意調整時差。
★ 泰國多中式自助餐,自助餐請勿浪費,以免被罰款,詳情咨詢導游或隨團領隊。
★ 特別提醒:泰國某些自費項目不適合兒童觀看,如成人秀等,屆時請向領隊咨詢。
★ 各國出入境卡、海關行李申報單等均可請領隊協助填寫。進出海關時,請聽從領隊指示配合團體行動,以免與團體走散,影響出入海關之時間。購物須知及免稅煙酒:以觀光為主,若看到喜歡或合適的物品,請速決定是否購買以免影響其他團體游客旅程時間。
★ 飛機上航班座位按姓氏英文字母編排,若需調整座位待起飛后再自行調整;飛機起降及用餐,座椅排背需放直;NO SMOKING即禁止吸煙,FASTEN SEAT BELT 即系上安全帶;非必要時勿隨意走動,為了安全請務必遵守;
★ 為避免不必要之尷尬,請勿擅取酒店內和飛機上任何物品;若需留為紀念,請提出購買。
★ 請特別注意安全,入住酒店后要記住領隊及導游房號,需要幫助時可以找到他們。另要清楚自己房間所處位置及酒店走火通道。
★ 東南亞酒店由于環保因素,無論星級均須自備牙刷、牙膏、拖鞋、電吹筒等生活用品;酒店一般都有游泳池,請自帶泳衣等用品。
★ 泰國大皇宮對服裝要求較嚴格,不能穿無袖上衣、短褲、拖鞋等;馬來西亞云頂賭場海拔2000公尺,氣候變化無常,客人宜帶備外套,男士進賭場須穿有領上衣、長褲,不能穿運動褲,必須穿運動鞋或皮鞋,女士則不受限制,21歲以下人士不準進入賭場。
★ 遵守當地法律法規,必須“團進團出”,不得離團、脫團及滯留不歸,否則中國海關將處以罰款(最高10000元);一但有客人非法滯留,接到通知后24小時內將無條件繳納罰金,并承擔有關法律責任
【赴泰旅游溫馨提示】
★ 出國前準備
護照、身份證;輕便、牢固、有鎖的旅行箱(最好帶輪可拖拉有助于攜帶);牙膏、牙刷、拖鞋(因環保原因酒店通常不備);雨傘;個人常用藥品;足夠的膠卷、電池(因境外價格很貴)。 衣著:所帶服裝以夏裝、休閑裝為主,并備一件御寒的外套和褲子。
★ 出入境須知
①出入中國海關時,請按名單順序排隊,不允許擅自離隊、插隊,注意一米線。
②在海關請勿大聲喧嘩、亂跑。如遇到特殊情況,不要緊張,請找領隊處理。
③落地簽證時間有時會較長,特別是節假日人較多,要服從領隊安排,耐心等候。在泰國落地簽證如支付小費的話通關時間比較快。
④中國海關規定:下列物品一定要如實申報:如專業相機、攝像機、手提電腦(超過價值10000元人民且非常新的)等。人民幣每人可帶20000元和美金5000元(或約港幣38000 元)。回國時,每人限帶免稅香煙400支,酒類2瓶;大件物品(如專業相機、攝像機、筆記本電腦等)須交付關稅。反動、迷信及色情出版物和影音制品嚴禁攜帶入境。
⑤切記過關時不要替陌生人帶東西或帶孩子,以免帶來不必要的麻煩。
★ 餐飲 以團隊中餐(6-7菜10人一桌)和自助餐為主。客人如對某種食品禁忌,請提前通知領隊,以便事先妥善安排。如有照顧不周,請見諒。如早餐在所住酒店(自助餐),自助餐廳內的食物是不能帶出餐廳的,只允許在餐廳內盡情享用,并請適量選取而不要浪費食物,取食物時,請自覺排隊。如遇機餐膳食自理(團費中不含此段餐費)。團員可自備一些自己喜愛的零食。
★ 住宿
①愛護酒店設施,嚴禁在床上吸煙,切忌將煙頭丟地毯上;浴室地板遇水很滑,可將浴巾鋪地上防滑,不要將衛生間的水溢出弄濕地毯,如損壞照價賠償。
②在酒店內和公共場所請不要大聲喧嘩,以免影響他人。
③請勿穿著睡衣走出房間。在酒店公共場所及附屬餐廳、酒吧,請勿穿拖鞋。
④部分酒店有收費電視服務,入住前請向陪同咨詢,以免產生不必要的費用。
⑤酒店內電話十分昂貴,建議自行購買電話磁卡,或使用投幣電話,拔號方式如下:泰國:001+86+國內城市區號(省略首位的0)+電話號碼
⑥酒店客房內一般沒有暖水瓶及開水。(部分酒店備有電水壺)
⑦房間內備有小食,小冰柜里備有酒水和飲料,但要付費卻比較昂貴,如需食用,最好先查看價格,以免結帳時出現尷尬局面。
⑧酒店前臺或房間有免費保險箱為您提供服務。
⑨住宿為二人標準間,我們會盡量為夫妻提供住宿方便,若團隊出現單男單女,領隊有權根據實際情況做適當調整,請團員多多配合。
⑩離開酒店外出時,請帶上酒店名片,以備迷路時使用,將出團通知書隨身攜帶,如走失找當地人聯系導游或緊急聯系人。
★ 交通
①飛機內禁止使用移動電話、BP機,游戲機。否則將被處于罰款,直至追究刑事責任。候機大廳、機艙內禁止吸煙,請服從指示,尊重他人的權利。
②為保持旅游車內衛生,車廂內不準吸煙,隨地吐痰和亂丟垃圾;請不要將榴蓮帶上車,在車上吃水果注意不要將果汁滴在車上;由于東南亞天氣較熱,而旅行車上的冷氣較冷,請自備衣服,以免感冒。
★ 安全
①人身安全:行走要注意交通安全,過馬路要走人行橫道,泰國車輛均為靠左行駛,與我國相反;各種機動游戲,要視自己身體情況選擇游玩;游泳時,請團友相互照顧,不要一個人單獨活動;夜晚盡量不要外出,不要與陌生人交往,如外出請通知導游或領隊,最好集體活動。
②財產安全:個人的錢款和貴重物品要隨身攜帶或存放在酒店保險箱內,不要放在旅游車上、您托運的行李及房間內。如有遺失,后果自負。購物屬個人行為,如購物請索取發票,我社不代退換。
③證件安全:護照是我們在境外唯一有效的身份證明,丟失護照將是最大的麻煩卻不能再隨團旅行,要到我國在當地的使領館辦理臨時證件,一切費用自理,并自己買機票回國,并承擔因此造成經濟及法律責任(移民局有權控告故意弄丟而滯留,承擔滯留押金等)
④國外期間須集體活動,遵守集合時間,配合領隊和當地導游的工作,不得擅自離隊,個人單獨活動要打招呼。請務必隨身攜帶我社發給您的行程及緊急聯系電話。如離團必須支付離團費,按當地標準支付。
★ 保險
保險與您的健康和利益息息相關,我社按國家旅游局規定為各位投保有旅行社責任保險及為游客購買了意外傷害保險。(詳見保險條例,自身疾病不屬于投保范圍)(旅游者參加旅行社組織的旅游活動,應當服從導游或領隊的安排,在行程中注意保護自身和隨行未成年人的安全,妥善保管所攜帶的行李、物品。由于旅游者個人過錯導致的人身傷亡和財產損失,以及由此導致需支出的各種費用,旅行社不承擔賠償責任。)
根據實際需要您也可自行機場購買航空意外保險等。
★ 貨幣兌換
人民幣在東南亞一般可以兌換;美金兌換的場所更多;泰國銖貨幣均可以自由兌換。兌換的場所有銀行、機場、酒店, 有的導游可以提供兌換服務。至于匯率,請自行斟。現中國銀聯卡已在東南亞多個國家在境外使用,若為方便需攜帶較多者,建議提前在國內本地銀行申請辦理攜帶出游,非常方便安全。(手續費請咨詢發卡行)出行在外,提醒各位除預算開支外多備用一點急它所需費用,以防萬一不時所需。在泰國請多備一些泰株散錢,以備應付需給小費的場所。(泰國是個到處都是小費的國家哦!)因匯率經常變化以下僅供參考:人民幣1元=4.4-4.7泰銖
★ 尊老愛幼是中華民族的優良傳統,女士優先則在國外更為大家所認同
★ 時差泰國比中國慢1小時。
★ 購物您享有自主購物和公平交易的權利。境外購物純屬個人自愿,購物務必謹慎,不要相互攀比。購物并索取正規發票,如購物我社概不負責退換。泰國:紅、藍寶石、絲綢、木雕、皮革、蛇藥、魚翅燕窩、化妝品等。
★ 各地簡況 氣候: 終年炎熱,全年平均氣溫在24℃-35℃。
泰國: 國土面積約51萬平方公里,人口約6000多萬。泰國人見面問候習慣“合十禮”,“握手禮”尚未普及流行于泰國社會。泰國普遍信仰佛教,前往參觀佛寺時, 請聽從泰國導游指導,尊重僧人和遵守佛寺內規則,不要高聲喧嘩,衣著必須端莊整潔,不可穿短褲、短裙、露肩裝、拖鞋等;如遇到僧人時請回避,以示尊重;泰國皇室深受人民尊重,請不要談論和評論皇室;泰國人的頭部是高尚的地方,腳則是最下賤的部位,請勿觸摸泰國人的頭部,更勿將腳高高抬舉。